WARUNKI GWARANCJI:

Szanowni Państwo, pragnę Państwa poinformować, że wszystkie oferowane przez nas zegarki, objęte są gwarancją.

Okres trwania gwarancji liczony jest od daty wystawienia faktury sprzedaży, i w zależności od producenta wynosi odpowiednio:

24 miesiące dla zegarków Steinhart Timepieces

12 Miesięcy dla zegarków Phoibos Watch

GWARANCJA DLA ZEGARKÓW STEINHART TIMEPIECES:

W przypadku zegarków Steinhart Timepieces, gwarancji udziela ich producent, czyli Steinhart Watches GmbH. Gwarancja realizowana jest w systemie "door to door". W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów z zegarkiem, w czasie trwania gwarancji, prosimy o bezpośredni kontakt mailowy z producentem:

aftersale@steinhartwatches.de

Standardowo realizacja naprawy gwarancyjnej może potrwać od 2 do 8 tygodni. Przy czym, w przypadku konieczności sprowadzenia dodatkowych części, naprawa gwarancyjna może ulec wydłużeniu.

Proszę mieć na uwadze, że niezasadne roszczenia gwarancyjne mogę spowodować obciążenie Państwa kosztami wysyłki jak i ewentualnej naprawy zegarka. Dlatego proszę Państwa, aby przed wysyłką skontaktowali się Państwo z działem reklamacji Steinhart Timepieces.

Poniżej znajdą Państwo instrukcję realizacji dostawy w systemie door to door:

Zegarek należy wysłać, na podany poniżej adres producenta:

ADRES WYSYŁKI:

Steinhart Watches GmbH

Boschstr. 6

86391 Stadtbergen

Niemcy

 W celu nadania przesyłki, proszę skontaktować się z infolinią FEDEX Polska:

(Telefony stacjonarne: 801 002 800* / Telefony komórkowe: 22 211 80 00)

Proszę podać na infolinii, że wysyłka będzie realizowana na koszt odbiorcy – numer konta FEDEX: 287546343. Proszę zadeklarować wartość nie większą niż 80,00 euro. Rodzaj przesyłki to „international economy” – międzynarodowa ekonomiczna, tylko taki rodzaj przesyłki będzie realizowany na koszt Steinhart Timepieces.

Prosimy o przesłanie wraz z zegarkiem:

kopii oryginalnej faktury

krótkiego listu z opisem awarii (najlepiej w języku angielskim lub niemieckim)

adres zwrotny wraz z danymi kontaktowymi (telefon / e-mail)

GWARANCJA PHOIBOS WATCH

W przypadku zegarków Phoibos Watch, gwarancji udziela ich sprzedawca, czyli Czasuprzestrzen.pl Łukasz Prygiel. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów z zegarkiem, w czasie trwania gwarancji, prosimy o bezpośredni kontakt mailowy:

biuro@czasuprzestrzen.pl

Standardowo realizacja naprawy gwarancyjnej może potrwać od 2 do 8 tygodni. Przy czym, w przypadku konieczności sprowadzenia dodatkowych części, naprawa gwarancyjna może ulec wydłużeniu.

Proszę mieć na uwadze, że niezasadne roszczenia gwarancyjne mogę spowodować obciążenie Państwa kosztami wysyłki jak i ewentualnej naprawy zegarka. Dlatego proszę Państwa, aby przed wysyłką skontaktowali się Państwo poprzez podany powyżej adres mailowy.

UWAGA WAŻNE !!!

Informuję, że w żadnym przypadku gwarancja nie obejmuje:

Naturalnego zużycia pasków skórzanych, gumowych będących częścią kupowanego zegarka

Uszkodzeń koronek, wałków koronek, gwintów koronek

Uszkodzeń spowodowanych działaniem wody (zalanie mechanizmu, tarczy)

Uszkodzeń mechanicznych szkiełka zegarka, zastosowanych na nich lupek

Z poważaniem

Łukasz Prygiel